প্ৰেৰণ আৰু বিতৰণ
-
প্ৰস্তুতকৰণ আৰু পেকিং: আমি আপোনাৰ অৰ্ডাৰ পোৱাৰ পিছত ৫টা কাৰ্য্যদিনৰ ভিতৰত আপোনাৰ মমবাতিসমূহ পেকেট কৰি পঠাওঁ।
-
পথত: এবাৰ প্ৰেৰণ হোৱাৰ পিছত, আপোনাৰ পিন কোড অনুসৰি আপোনাৰ পাৰ্চেলটো ২ৰ পৰা ৫টা কাৰ্য্যদিনৰ ভিতৰত আপোনাৰ ঘৰত উপস্থিত হ'ব।
-
বিতৰণ মাচুল: সকলো অৰ্ডাৰত ₹৯৯ ফ্লেট শ্বিপিং, অথবা আপুনি ₹৯৯৯ৰ ওপৰত খৰচ কৰিলে বিনামূলীয়া শ্বিপিং।
-
বাস্তৱিক সময়ৰ আপডেট: আপোনাৰ বাকচটো শ্বিপ কৰাৰ লগে লগে, আমি আপোনাক ইমেইল আৰু এছএমএছৰ জৰিয়তে আপোনাৰ ট্ৰেকিং লিংক পঠাম যাতে আপুনি ইয়াৰ যাত্ৰা অনুসৰণ কৰিব পাৰে।
-
আমি ক'ত বিতৰণ কৰোঁ: বৰ্তমান, আমি কেৱল ভাৰতবৰ্ষৰ ভিতৰতহে শ্বিপিং কৰোঁ।
ভাগি অহাটো? আমি ইয়াক সোনকালে ঠিক কৰিম
মমবাতি কাঁচৰ পাত্ৰত যাত্ৰা কৰে, আৰু কেতিয়াবা পথ ওখোৰা-মোখোৰা হ'ব পাৰে। যদি আপোনাৰ পাত্ৰটো ভাগি বা ফাটি যায়:
-
বিতৰণৰ ৪৮ ঘণ্টাৰ ভিতৰত বাকচ আৰু ভঙা সামগ্ৰীৰ এখন ফটো তুলি লওক।
-
ফটোসমূহ service@amorecandles.com-লৈ ইমেইল কৰক।
-
আমি লগে লগে এটা নতুন বিকল্প পঠাম—ভঙা কাঁচ আমাক ঘূৰাই পঠিয়াব নালাগে! (প্ৰ' টিপ: যদি শ্বিপিং বাকচটো আহি পোৱাৰ পিছত থেঁতেলি যোৱা যেন লাগে, তেন্তে এটা চমু আনবক্সিং ভিডিঅ' বনোৱাটোৱে আমাক আপোনাৰ বিকল্পটো লগে লগে প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰাত সহায় কৰে।)
প্ৰত্যাৱৰ্তন আৰু সুগন্ধি নিয়ম
সুগন্ধি এটা ব্যক্তিগত পছন্দ, আৰু এবাৰ মমবাতি জ্বলোৱাৰ পিছত, আমি ইয়াক আন কাৰোবাক দিব নোৱাৰোঁ। আমি প্ৰত্যাৱৰ্তন কেনেদৰে চাওঁ সেয়া তলত দিয়া হ'ল:
-
নোখোলা আৰু নজ্বলোৱা: আপুনি মন সলনি কৰিলে? বিতৰণৰ ৭ দিনৰ ভিতৰত ইয়াক ইয়াৰ মূল পেকেজিংত ঘূৰাই পঠিয়াওক।
-
জ্বলোৱা বা খোলা: এবাৰ খোলা বা জ্বলোৱাৰ পিছত, মমবাতি ঘূৰাই ল'ব নোৱাৰি (যদিহে কোনো সামগ্ৰীৰ ত্ৰুটি নাথাকে)।
-
ত্ৰুটিপূৰ্ণ মমবাতি? যদি শলিতা নজ্বলে, পাত্ৰটো ফাটি যায়, বা মমটো বেয়াকৈ আঁতৰি যায়, তেন্তে আমাক এখন ফটো পঠিয়াওক আৰু আমি লগে লগে ইয়াক সলনি বা ধন ঘূৰাই দিম।
বাতিলকৰণ আৰু কাষ্টম অৰ্ডাৰ
-
মানক অৰ্ডাৰ: সম্পূৰ্ণ ধন ঘূৰাই পাবলৈ প্ৰেৰণ কৰাৰ আগতে যিকোনো সময়তে বাতিল কৰক। এবাৰ প্ৰেৰণ হোৱাৰ পিছত, সাধাৰণ প্ৰত্যাৱৰ্তন নিয়ম প্ৰযোজ্য হ'ব।
-
বাল্ক আৰু কাষ্টম অৰ্ডাৰ: ব্যক্তিগতকৃত আৰু বাল্ক অৰ্ডাৰবোৰ আপোনাৰ বাবে বিশেষভাৱে হাতেৰে ঢলা হয় বাবে, এবাৰ তৈয়াৰ কৰাৰ পিছত সেইবোৰ ঘূৰাই দিব নোৱাৰি (যদিহে পৰিবহনৰ সময়ত ক্ষতিগ্ৰস্ত নহয় বা ত্ৰুটিপূৰ্ণ নহয়)।
ধন ঘূৰাই দিয়া আৰু যোগাযোগ
-
ধন ঘূৰাই দিয়া: এবাৰ অনুমোদন হোৱাৰ পিছত, আপোনাৰ ধন ঘূৰাই দিয়াৰ পিছত ৫ৰ পৰা ৭টা কাৰ্য্যদিনৰ ভিতৰত আপোনাৰ মূল পেমেণ্ট একাউণ্টলৈ ঘূৰি আহিব।
-
প্ৰশ্ন আছে? service@amorecandles.com-লৈ এটা টোকা পঠিয়াওক—আমি ১ৰ পৰা ২টা কাৰ্য্যদিনৰ ভিতৰত উত্তৰ দিবলৈ চেষ্টা কৰিম।